FAQ
-
Welke klanten kunnen bij jullie terecht en welke verzekeringen bieden jullie aan?
Bij ons kan u terecht voor uw volledige verzekeringspakket van A tot Z. Dat gaat van de klassieke verzekeringen (auto, woning, familiale…) tot oplossingen voor leven, sparen en beleggingen. We begeleiden zowel particulieren als zelfstandigen en ondernemingen. Iedereen die op zoek is naar persoonlijke opvolging en een betrouwbare partner voor zijn verzekeringen is bij ons welkom.
-
Hoe verloopt een eerste afspraak?
Tijdens een eerste gesprek brengen we uw situatie in kaart. We luisteren naar uw wensen en noden en bekijken welke verzekeringen u nodig heeft. Op basis daarvan stellen we een pakket op maat voor.
-
Kan ik een verzekering ook op maat laten maken voor specifieke situaties?
Ja, veel verzekeringen kunnen flexibel worden aangepast. Of het nu gaat om uw woning, auto, reis of gezondheid, wij bekijken samen welke dekking het best bij uw situatie past, inclusief aanvullende waarborgen voor extra zekerheid.
-
Wat kan ik doen bij schade?
Bij schade staan wij aan uw zijde en volgen wij uw dossier van A tot Z op.
Wij zorgen voor:
- de aangifte bij de verzekeringsmaatschappij
- de eventuele aanstelling van een expert
- de volledige opvolging tot en met de betalingBij autoschade is het belangrijk om het Europees aanrijdingsformulier correct en volledig in te vullen. Dit zorgt ervoor dat uw dossier snel en vlot verwerkt kan worden.
Bij schade in het kader van uw brandverzekering vragen wij om ons duidelijke foto’s te bezorgen. Die helpen de maatschappij om de omvang van de schade correct in te schatten.
Daarnaast bieden sommige maatschappijen ook herstel in natura aan, waarbij u gebruik kunt maken van een erkende hersteldienst. Wij bekijken samen met u wat in uw situatie de beste oplossing is.